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Internet zone Naast 7062
Il y a pas de connexion INTERNET chez moi à Naast 7062 depuis 30min. Il y a un problème général ou peut être un problème locale chez moi ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
résiliation pour départ en zone non couverte par les services de VOO
Bonjour, mon époux est décédé en mai 2017, je déménage le 01/08. J'ai envoyé ce jour un recommandé pour résilier l'abonnement VOO au nom de mon époux. Est-ce suffisant ? J'ai demandé d'arrêter les services au 31/08 car comme il n'y a pas VOO dans ma nouvelle commune je dois attendre l'installation d
Problème
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Mon abonnement VOO
Je n’ai pas assez d’informations sur l’adresse / CP mais je peux dire qu’a première vue, c’est une zone non modernisée donc pas d’internet voo dispo. c’est bien repris sur le CP 5350 ?
VOO indisponible et proximus qui bug...
Je suis chez proximus et franchement ils commencent à me gaver avec leur connexion des années 90 dans mon village.. Je me renseigne pour voir si dans ma rue je ne peux pas mettre Voo et je pense une qualité de connexion bien meilleur via le câble, et je m'aperçois que rien n'est disponible... Que
Question
@delchambre tu es situé sur quelle commune ? Tu peux bénéficier d'une offre internet VOO dans ta commune ou c'est une zone non modernisée ? Si tu es en zone modernisée, tu ne devrais pas avoir ce message et donc tu as potentiellement un soucis tech
Erreur permanente SC_401.06
Bonjour, j'ai ce code d'erreur en permanence. Via Android (s20+) ou Apple tv. Je n'avais jamais utilisé cette app. Un problème de setup dans mon compte ? Merci d'avance...
Question
Bonjour, Sans doute une bête question mais on vous a confirmé à 100% que là où vous allez habiter c'est encore et toujours une zone non modernisée ?Si j'ai bien suivi, il y a eu pas mal d'aménagements ces derniers temps.
Déménagement dans zone non couverte voo
Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci
Question
Solution acceptée
Hello Les premières infos me sont parvenues et il n’y aurait pas televesdre HD sur le 1922 uniquement la version SD est disponible. Donc ne cherchez plus la fréquence car elle n’existe pas tout simplement sur cette zone non modernisée
Fréquence Televesdre HD
Bonjour, J'aimerais obtenir la fréquence de la chaîne Télévesdre HD pour la région de Waimes (id réseau 1922), car lors de la recherche automatique de ma télé, cette chaîne n'est pas trouvée alors que en théorie elle devrait être disponible. Je précise que j'ai la carte TV numérique. Ce que je rec
Question
Internet sur la zone de Saint-Servais
Bonjour, y'a t-il une panne internet en ce moment sur namur (saint-servais) ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Hello c’est pas une zone non modernisée 4750 ? si c’est bien ça , je ne vois pas très bien quels décodeurs voo compte installer dans ce cas ? des voocorders ou a part ça utiliser le nouveau signal …
Chaine avec decodeur
Bonjour, Numéro client: 30875843 sur le nom de Gertrud Hilgers-Thomas; Marktplatz 2; 4750 BÜTGENBACH quelle chaines TV sont disponible en région germanophone avec un décodeur voo sur ma TV Samsung je pense d'avoir reussi d'installer le nouveau signale. Combien de chaine sont disponible? comme
Question
Solution acceptée
Problème connexion - 6 Mai - Zone 5030
Bonjour, Nous sommes clients depuis 1 mois et nous sommes déconnectés pour la 3e fois. Débrancher-rebrancher le modem, enlever et remettre le câble coax, idem avec splitter : rien n'y fait, cette maudite LED rouge clignote toujours. Je me demande si j'ai bien fait de passer chez VOO car chez Scarl
Question
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Ma connexion Internet
Connection PS4 en réseau sur la zone "Invités"
Bonjour, Dans le souci d'avoir la maitrise de ma consommation data, j'ai poussé mon fils à se connecter via le réseau "invité". Il prétend ne pas pouvoir avoir accès au réseau pour sa PS4, or que cela passe bien pour son smartphone et son pc. Il y a-t-il une manœuvre à appliquer au niveau de la co
Question
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Mes objets connectés
Je dis ça, je ne dis rien ..? Y a probablement des milliers de voocorders encore fonctionnels qui peuvent remplacer avantageusement ces décodeurs s6 et s9 obsolètes plutôt que de les stocker sans rien faire avec. le voocorder peut fonctionner sans in
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Solution acceptée
Bonjour aurevec,Dans un premier temps, pouvez-vous m’envoyer par message privé votre adresse postale complète afin que je puisse vérifier quel(s) service(s) sont disponibles à votre adresse ? Grâce à votre adresse mail, j’ai pu retrouver un dossier s
Offre exclusive en ligne pour VOOsport World ?
Bonjour à tous, Je ne peux malheureusement pas profiter de l'offre VOO chez moi (zone non modernisée), je dois donc me contenter de Proximus et je voudrais absolument profiter de la Premier League. Existe-t-il une possibilité de souscrire à une offre online pour pouvoir profiter de VooSport World ?
Question
Hum, zone non modernisée donc pour avoir une réponse claire c'est pas simple et comme je vois que dans certaines rues du village, parfois aucun service n'est disponible... A mon avis sans vouloir vous décourager, çà risque pas d'être avant longtemps.
Couverture Internet à 5170 Lesve
Bonjour, y a-t-il une date prévue pour l'accès à Internet VOO dans la région 5170 Lesve ? Merci,
Question
Hello, Ce qui me semble étonnant c'est qu'on envoie un technicien pour constater qu'une adresse se trouve en zone non modernisée pas éligible à l'internet. Cela aurait dû, à mon avis, être décelé au plus tard au moment ou le technicien était pl
Internet via le câble coaxial TV
Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter
Question
Hello Vous voulez certainement dire qu’il s’agit d’une zone non modernisée et que l’internet voo ou même la TV sont indisponibles. Apparemment y a aucun services voo dans ce village Non, ce n'est pas correct. Les 2 personnes dont je parle sont tou
Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?
Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second
Problème
Solution acceptée
Zone 1 Gbps mais modem toujours à 500 Mbps
Hello, Je vois également que - à priori - je suis sensé avoir accès à l'internet le plus rapide Mais je suis encore limité à 500 Possibilité de mettre mon profil à jour ? Ou dois-je faire quelque chose de mon côté ? Merciii,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze
Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et égalemen
Question
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Ma connexion Internet
Hello, Vous êtes en zone modernisée au moins parce que sinon vous n'aurez pas accès à la VOD donc pas de canalplay ...Quel décodeur possédez vous ?
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
Bonjour @Lusiiky, Je suis navrée, en effet votre zone n'est pas modernisée. Malheureusement, je n'ai pas d'information supplémentaire quant à la modernisation de votre zone 😔 Par contre, lorsque votre zone sera modernisée vous recevrez une
Comment inciter Voo au raccordement d'une rue ?
Bonjour,Cela fait maintenant des années que nous sommes chez un autre opérateur, et cela devient simplement long..Malheureusement, il nous est impossible de passer à Voo, ou même n'importe qui d'autre car Voo n'est pas éligible dans la rue (et obligatoire pour d'autre opérateurs comme Orange).J'aime
Question
En fait je pense qu'il est passé d'une zone modernisée, avec accès VOD et guide des chaines à 14 jours et chaines en HD à une zone non modernisée ou il n'y a donc pas de VOD, le guide est à 2 jours et apparemment même la HD ne passerait pas.Pour les
Mustafa
commenté
il y a 9 ans
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Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...
Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !
Problème